La psicología del mundo “Godín”

Los burócratas en tiempos de la 4T.

Por Miriam Camacho

Los “Godínez” (como se les dice coloquialmente en México a los burócratas o servidores que trabajan 8 horas diarias y cobran quincenalmente), son quienes realizan las labores operativas en las áreas de gobierno; históricamente se tiene como concepto aspiracional para la clase trabajadora, pues piensan que ocupar un empleo para servir al gobierno es un gran logro puesto que cobran quincenalmente, hay bonos, respeto de horarios, vacaciones, seguridad social, entre otros.

Pero ¿realmente es la gran oportunidad laboral? De acuerdo con la psicóloga Lilia Rivero Araiza, el conseguir un puesto de trabajo en un área de gobierno plantea en la mente una idea de estabilidad financiera, pero al entrar en este mundo se generan algunos aspectos negativos como la ansiedad, depresión o estrés al tener que adaptarse a un sistema que está viciado desde mucho tiempo atrás.

Estos puestos, particularmente en el marco de la cuarta transformación, han generado en los nuevos burócratas y en quienes llevan años laborando en estos espacios, grandes conflictos emocionales, desde los que cambiaron radicalmente su forma de trabajo, quienes acaban de entrar y tienen depresión por las cargas laborales, por no hacer nada en 8 horas o quienes ya no pertenecen al órgano burocrático y tienen que buscar “por fuera” una nueva manera de sustento.

Durante varios meses se ha sondeado a estos personajes, en cuanto a cómo se sienten desde la posición en la que estén actualmente, como nuevos empleados, despedidos, quienes renunciaron por voluntad, los que llevan años laborando y se han tenido que adaptar a las nuevas encomiendas y formas de la 4T, los que salieron de una institución y han mutado a otra.

Quienes entran por primera vez a este mundo usualmente llegan con ánimo propositivo, con la idea de trabajar, hacer equipo, brindar un buen servicio a los ciudadanos e incluso hacer amistad con los compañeros para generarse un buen clima laboral, sin embargo, se topan con los “grupos” ya conformados que impiden hablarles a unos u otros si quieren pertenecer, además de que es mal visto querer hacer más de lo que corresponde.

Así el caso de Marisela Jiménez, una nueva burócrata que siempre estuvo acostumbrada al trabajo en la iniciativa privada como gerente, ahí, conforme más rápido y mejor aprovechara su tiempo mejores resultados daba a sus jefes; lleva algunos meses en una dirección de área dónde primero fue mal vista por sus compañeros puesto que llegó en lugar de una trabajadora que fue despedida luego de varios años en la administración pública, ella tuvo que explicar que no fue por su culpa sino simplemente que le brindaron la oportunidad y la tomó.

Le corresponde llevar un programa de apoyo al campo, primero no había indicaciones claras pero como parte de su novatada le compartieron todos los expedientes que había que revisar y digitalizar con la idea de mantenerla un buen tiempo ocupada; para no estar 8 horas solo cubriendo un horario, se puso a trabajar, teniendo listo lo que estuvo rezagado por años en solo una semana, ahora ya no tiene que hacer y está arrepentida de haber terminado esa labor en tan poco tiempo pues ahora solo tiene que cubrir su horario, esto le ha generado depresión, no le gustó el clima laboral pero continúa adaptándose pues no quiere hacer quedar mal a quien le ayudó a conseguir este espacio.

Varios de los que siguen en el sistema, continúan en proceso de adaptación a las nuevas formas de trabajo de la administración morenista pues consideran que aún no hay un plan bien definido para lograr el máximo potencial de las áreas, muchos aspectos han cambiado, desde que toda solicitud interna debe ser bajo oficio foliado hasta con quién dirigirse para pedir los insumos de papelería para el desempeño de su labor y así evitar el desperdicio.

Los nuevos “Godínez” trabajan a marchas forzadas, con horarios extendidos y guardias fuera de horario, en los múltiples eventos del gobernador Julio Menchaca ha manifestado que esta nueva administración es 24/7 y que los servidores públicos tendrán que demostrar que quieren estar ahí para servir al pueblo y brindar servicios de calidad, aunque muchos manifiestan que sus relaciones familiares y afectivas se han visto afectadas por esta razón.

Pedro Martínez fue de los afortunados en continuar con su empleo en una dirección de área pero hay mucho rezago de su trabajo pues requiere de un Director General que firme diversos documentos que son realizados de manera conjunta con otras Secretarías, “no veo avance, me siento estancado a nivel profesional, me siento como el ratón que corre en la rueda y no va a ningún lado”, manifestó respecto de su sentir, incluso por ello ya tuvo que buscar ayuda profesional para intentar lidiar con sus emociones.

La psicóloga entrevistada destacó que con ella han llegado algunos trabajadores de gobierno para atender diversos aspectos de su vida y regularmente sale a colación que parte de su frustración proviene del trabajo; la depresión es una sensación de tristeza prolongada, pasa muy a menudo y desencadena otros problemas como la mala calidad de sueño, malos hábitos alimenticios, entre otros, y quienes son despedidos se generan la idea de incapacidad y falta de valía.

Cambios que pretende la 4T

El gobierno de Julio Menchaca pretende cambiar el esquema de los burócratas del estado, si el Congreso local aprueba las reformas de ley enviadas por el mandatario estatal en cuanto a la modificación del artículo 3 de la Constitución Política Estatal y sobre la Ley Orgánica de Administración Pública con la que pretenden elevar como derecho “la buena administración pública”, los más de 88 mil burócratas en Hidalgo tendrán que ceñirse a los principios de la 4T de honradez, honestidad, eficiencia, eficacia, transparencia y rendición de cuentas, deberán incluir mecanismos tecnológicos para transitar a un gobierno digital.

También, cambiaron algunas secretarías y desaparecieron otras, las modificaciones quedaron de la siguiente forma: La Secretaría de Finanzas será Secretaría de Hacienda; la Secretaría de Obras Públicas y Ordenamiento Territorial cambiaría por Secretaría de Infraestructura y Obras Públicas; la Secretaría de Desarrollo Agropecuario será reconocida como Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural mientras que la Secretaría de Desarrollo Social cambiará por Secretaría del Bienestar e Inclusión Social.

Desaparecerá la Secretaría Ejecutiva de la Política Pública pero como lo comprometió el gobernador Menchaca, prescindirán de dicha dependencia y sus unidades administrativas formarán parte del Secretaría de Despacho del gobernador, o bien, de la Unidad de Planeación y Prospectiva, la responsabilidad de la Secretaría particular del gobernador será ahora como unidad de estrategia y apoyo en temas sociales, políticos o cuestiones jurídicas, mientras que el enlace con el Poder Legislativo trabajará de manera colaborativa para impulsar iniciativas de ley.

De igual manera, habrá una comisión interna de seguimiento y cumplimiento a las medidas de racionalidad, disciplina y eficiencia del gasto público y la secretaría particular será la responsable de giras y audiencias. Todos estos cambios no contemplan eliminación de plazas solo habrá reubicación de personal por lo que los más de 88 mil burócratas continuarán, aunque tendrán que capacitarse a través del a Academia para la Transformación que será el área encargada de capacitar permanentemente a los servidores públicos.

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